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TERMOS DE USO – SIMBA STORE

Última atualização: Junho de 2026

Seja bem-vindo à Simba Store. Ao acessar nosso site e utilizar nossos serviços, você concorda com os presentes Termos de Uso. Recomendamos a leitura atenta deste documento antes de realizar qualquer compra.


1. Aceitação dos Termos

Ao acessar, navegar ou realizar compras na Simba Store, o usuário declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente estes Termos de Uso, bem como nossa Política de Privacidade e Política de Trocas e Devoluções.

Caso não concorde com qualquer condição aqui prevista, recomendamos que não utilize nossos serviços.


2. Cadastro do Usuário

Para realizar compras, o cliente poderá ser solicitado a fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.

O usuário é responsável por:

  • Manter seus dados atualizados;
  • Preservar a confidencialidade de suas informações de acesso;
  • Responder por todas as atividades realizadas em sua conta.

A Simba Store poderá suspender ou cancelar cadastros que contenham informações falsas, incorretas ou suspeitas de fraude.


3. Produtos e Disponibilidade

A Simba Store comercializa tênis, semijoias e acessórios.

Todos os produtos estão sujeitos à disponibilidade de estoque.

Reservamo-nos o direito de:

  • Corrigir informações, descrições ou preços a qualquer momento;
  • Alterar ou descontinuar produtos sem aviso prévio;
  • Cancelar pedidos em casos de erro sistêmico, indisponibilidade ou suspeita de fraude.

4. Preços e Pagamentos

Os preços exibidos no site estão em reais (R$) e podem ser alterados sem aviso prévio.

O pagamento poderá ser realizado pelos meios disponibilizados na plataforma.

A aprovação do pedido está condicionada à confirmação do pagamento pela instituição financeira responsável.


5. Entrega dos Produtos

As entregas são realizadas em todo o território nacional por transportadoras e parceiros logísticos.

O prazo informado no momento da compra é uma estimativa e começa a contar após a confirmação do pagamento.

A Simba Store não se responsabiliza por atrasos decorrentes de:

  • Dados de entrega incorretos;
  • Ausência do destinatário;
  • Eventos de força maior;
  • Greves, desastres naturais ou problemas operacionais de terceiros.

6. Trocas, Devoluções e Garantias

As condições para troca, devolução e garantia estão descritas na Política de Trocas e Devoluções disponível no site.

As semijoias comercializadas pela Simba Store possuem garantia de 2 (dois) anos contra defeitos de fabricação e banho, observadas as condições previstas na política específica.


7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponível na Simba Store, incluindo:

  • Logotipo;
  • Nome comercial;
  • Textos;
  • Imagens;
  • Fotografias;
  • Vídeos;
  • Layout do site;
  • Elementos gráficos;

é protegido pela legislação de propriedade intelectual.

É proibida a reprodução, cópia, distribuição ou utilização sem autorização prévia e expressa da Simba Store.


8. Limitação de Responsabilidade

A Simba Store não se responsabiliza por:

  • Danos decorrentes do uso inadequado dos produtos;
  • Problemas causados por dispositivos ou conexões de terceiros;
  • Interrupções temporárias do site para manutenção;
  • Falhas decorrentes de fatores externos fora de seu controle.

9. Privacidade e Proteção de Dados

O tratamento dos dados pessoais é realizado conforme descrito em nossa Política de Privacidade, observando as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).


10. Alterações dos Termos

A Simba Store poderá alterar estes Termos de Uso a qualquer momento para adequação legal, operacional ou comercial.

A versão mais atual estará sempre disponível no site.


11. Legislação Aplicável

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, especialmente pelo Código de Defesa do Consumidor e pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Fica eleito o foro da comarca da sede da empresa para dirimir eventuais controvérsias, respeitados os direitos do consumidor previstos em lei.


12. Contato

Em caso de dúvidas, sugestões ou solicitações, entre em contato:

SIMBA STORE

WhatsApp: +55 (34) 99910-1944
Telefone: (34) 99910-1944
E-mail: [email protected]

 

Ao utilizar o site e realizar compras, o usuário declara estar de acordo com estes Termos de Uso.