Política de Privacidade

A SIMBA Store respeita sua privacidade e garante a proteção de todos os dados coletados. Esta política explica como suas informações são tratadas.

1. Coleta de Informações

Coletamos informações fornecidas voluntariamente pelo usuário, como:

  • Nome completo

  • CPF

  • Endereço

  • Telefone

  • E-mail

  • Dados de pagamento (criptografados pelos intermediadores)

Também coletamos automaticamente dados como:

  • Cookies

  • Endereço IP

  • Navegação e comportamento dentro do site

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

  • Processar pedidos e pagamentos

  • Melhorar a experiência do usuário

  • Enviar informações sobre compras

  • Notificar sobre promoções (apenas mediante autorização)

  • Prevenir fraudes e garantir segurança

3. Compartilhamento de Dados

A SIMBA Store não vende e não compartilha suas informações com terceiros, exceto quando necessário para:

  • Processamento de pagamentos

  • Entregas pelas transportadoras

  • Cumprimento de obrigações legais

Todos os parceiros seguem normas rigorosas de proteção de dados.

4. Cookies

Utilizamos cookies para:

  • Melhorar a navegação

  • Salvar preferências

  • Personalizar conteúdos

  • Analisar desempenho do site

O usuário pode desativar os cookies no navegador, mas isso pode limitar algumas funcionalidades.

5. Segurança das Informações

Empregamos medidas de segurança para proteger seus dados, incluindo:

  • Certificado SSL

  • Criptografia

  • Protocolos antifraude

Nenhuma informação sensível é armazenada em nossos servidores.

6. Direitos do Usuário

O usuário pode, a qualquer momento:

  • Solicitar acesso aos seus dados

  • Corrigir informações

  • Revogar consentimentos

  • Solicitar exclusão definitiva dos dados (exceto quando houver obrigações legais)

Basta enviar uma solicitação para:
📧 comercial@simbastore.com.br

7. Retenção dos Dados

Os dados são mantidos apenas pelo período necessário para:

  • Cumprir obrigações legais e fiscais

  • Finalizar entregas e suporte ao cliente

  • Garantir segurança nas transações

8. Atualização da Política

A Política de Privacidade pode ser alterada para adequações legais e melhorias internas.

9. Contato

Para dúvidas, solicitações ou esclarecimentos:
📧 comercial@simbastore.com.br