A SIMBA Store realiza envios para todo o Brasil, com segurança e acompanhamento completo da sua compra.

⏱️ Prazo de Processamento

Após a confirmação do pagamento, seu pedido entra em processo de preparação e postagem em até 1 a 3 dias úteis.

🚚 Modalidades de Envio

Trabalhamos com transportadoras parceiras e Correios.
O prazo de entrega depende da sua região e é informado na finalização da compra.

🔍 Rastreamento

Assim que o pedido for enviado, você receberá por e-mail um código de rastreamento para acompanhar cada etapa da entrega.

⚠️ Atrasos e Ocorrências

Atrasos podem ocorrer por motivos externos (clima, greves, logística regional).
Em qualquer situação, nossa equipe está pronta para ajudar:
📧 comercial@simbastore.com.br

📦 Tentativas de Entrega

Caso o endereço esteja incorreto ou haja ausência de responsável, a transportadora realizará novas tentativas. Se o pedido retornar ao nosso centro logístico, será necessário pagar um novo frete para reenvio.

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💳 Política de Pagamentos – SIMBA Store

Oferecemos métodos de pagamento seguros e rápidos para facilitar sua experiência de compra.

✔️ Formas Aceitas

• Cartões de crédito (parcelamento conforme condições do site)

• PIX (aprovação imediata)

• Boleto bancário (quando disponível)

🔐 Segurança

Todos os pagamentos passam por análise antifraude. Caso o pedido não seja aprovado, entraremos em contato para confirmar dados ou solicitar uma nova forma de pagamento.

❗ Inconsistências no Pagamento

Pedidos realizados, mas não concluídos por falhas ou pendências, podem ser cancelados automaticamente após algumas horas.

Para qualquer dúvida sobre pagamentos:
📧 comercial@simbastore.com.br